FAQ
📦 Wie läuft der Versand ab?
Nachdem Sie eine Anfrage gestellt haben, können Sie Ihr Objekt sicher verpackt per Post an uns senden. Sobald der Scan oder die Fertigung abgeschlossen ist, senden wir das Originalteil zusammen mit dem 3D-gedruckten Ersatzteil oder der CAD-Datei zurück. Der Versand erfolgt über einen zuverlässigen Paketdienst.
💰 Wie viel kostet der Service?
Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Größe und Komplexität des Objekts, die gewünschte Verarbeitung (nur Scan, Reverse Engineering oder zusätzlich 3D-Druck) und das Material des gedruckten Ersatzteils. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot nach Einsicht Ihrer Anfrage.
⏳ Wie lange dauert ein Projekt?
Die Bearbeitungszeit variiert je nach Umfang des Projekts. Ein einfacher Scan kann innerhalb weniger Tage abgeschlossen sein, während Reverse Engineering und 3D-Druck zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. In der Regel dauert der gesamte Prozess von der Einsendung bis zum fertigen Ersatzteil etwa 5–14 Werktage.
📐 Wie genau ist der 3D-Scan?
Unser hochauflösender 3D-Scanner erfasst selbst feinste Details mit hoher Präzision. Je nach Material und Form des Objekts kann eine Genauigkeit von bis zu 0.02mm erreicht werden. Falls erforderlich, können zusätzliche Optimierungen vorgenommen werden, um eine exakte Nachbildung zu gewährleisten.
📂 In welchen Formaten erhalte ich die CAD-Datei?
Falls Sie sich für Reverse Engineering entscheiden, liefern wir Ihnen die CAD-Datei in gängigen Formaten wie STEP, STL oder OBJ, sodass sie mit den meisten CAD-Programmen weiterverarbeitet werden kann.
🛠 Kann das Ersatzteil angepasst oder verbessert werden?
Ja! Falls das ursprüngliche Bauteil Schwachstellen aufweist oder optimiert werden soll, können wir bei der Erstellung der CAD-Datei gezielte Anpassungen vornehmen. So lassen sich z. B. verstärkte Strukturen oder verbesserte Passformen realisieren.
📏 Welche Objekte können gescannt und gedruckt werden?
Wir können Objekte mit einer maximalen Größe von 300x300x300 mm scannen und 220x220x250 mm 3D-drucken. Falls Ihr Bauteil größer ist, können wir prüfen, ob eine Teilung und spätere Zusammensetzung möglich ist.
📩 Wie kann ich eine Anfrage stellen?
Schicken Sie uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular oder per E-Mail mit Bildern, Maßen und einer kurzen Beschreibung Ihres Projekts. Wir prüfen die Machbarkeit und melden uns mit weiteren Details sowie einem Angebot bei Ihnen zurück.
Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns jederzeit – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Ihr Kontakt zu uns
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